Giới mộ điệu Ngoại hạng Anh đã vô cùng tức giận sau khi chứng kiến ​​một bàn thắng bị VAR từ chối vì lỗi việt vị, mặc dù công nghệ này có một tính năng quan trọng không hoạt động. Theo đó, BTC Premier League thông báo trước khi trận đấu bắt đầu rằng hệ thống việt vị bán tự động được áp dụng lần đầu tiên tại giải đấu năm nay sẽ không hoạt động trong chuyến làm khách của Bầy ong tới sân London của West Ham do sự cố ngừng hoạt động toàn cầu của AWS (Amazon Web Services) vào thứ Hai.

Và điều này đã trở thành yếu tố then chốt trong trận đấu khi VAR được sử dụng ngay trong hiệp đầu tiên. Brentford đã vươn lên dẫn 1-0 trước khi bước vào giờ nghỉ giải lao sau một khởi đầu áp đảo. Sau đó tiền đạo Igor Thiago vượt qua Jean-Clair Todibo và thủ thành Alphonse Areola để nhân đôi cách biệt cho Bầy ong (45+7’).

Thậm chí, cầu thủ người Brazil đã chạy ngay đi ăn mừng bàn thắng. Tuy nhiên, pha lập công này nhanh chóng bị nghi ngờ là việt vị. Do thiếu công nghệ bán tự động, VAR buộc phải quay lại hệ thống cũ là vẽ đường thủ công để xác định xem tiền đạo người Brazil có ở vị trí việt vị hay không. Và bàn thắng bị từ chối.

Điều này gây bức xúc cho giới mộ điệu Anh: "Tôi đang xem trận đấu giữa West Ham vs Brentford và họ nói rằng công nghệ việt vị bán tự động hiện không hoạt động trong hiệp đấu này. Đúng là hỏng bét", “Việc VAR hủy bàn thắng của Brentford theo cách này đã làm hỏng trận đấu”, “VAR tệ hại nhất ở đây. Điều đó thậm chí còn chẳng liên quan gì đến lý do luật việt vị tồn tại. Nếu tôi là một fan của Brentford thì chắc tôi tức đến chết”.