Sancho ban đầu không có tên ở đội hình xuất phát của Aston Villa khi tiếp đón Man City tại vòng 9 giải Ngoại hạng Anh, nhưng được tung vào sân ở giữa hiệp 1 để thay thế Emiliano Buendia. Buendia dính chấn thương và buộc phải rời sân sau khi kiến ​​tạo cho Matty Cash ghi bàn thắng duy nhất của trận đấu ở phút 19.

Cầu thủ được MU cho mượn thi đấu trong 45 phút tiếp theo và có một vài cơ hội để gia tăng cách biệt cho Aston Villa nhưng anh đã không thể dứt điểm trúng đích. Cuối cùng, HLV Emery đã rút cầu thủ chạy cánh người Anh trở lại băng ghế dự bị khi ông tung Evann Guessand vào sân ở phút 74.

Khi rời sân, Sancho không bắt tay người thay thế, cũng chẳng phản ứng gì với HLV Emery. Các góc quay cho thấy chiến lược gia người Tây Ban Nha tiến lại gần để giải thích, nhưng Sancho cố tình né đi và còn kéo tay ra khi ông cố gắng giữ lại.

Người hâm mộ phản ứng mạnh mẽ với hành động "đáng xấu hổ" của Sancho, cho rằng thái độ này tiếp tục kìm hãm sự phát triển của anh với tư cách là một cầu thủ.

• "Sancho được vào sân, rồi bị thay ra. Không thèm bắt tay người vào thay mình. Vấn đề về thái độ lại bộc lộ. Quá đủ rồi".
• "Sancho là nỗi xấu hổ của giới cầu thủ chuyên nghiệp. Anh ta chẳng tôn trọng trận đấu, chẳng tôn trọng HLV. Thái độ và nhân cách của anh ta nói lên tất cả".
• "Ngôn ngữ cơ thể của Sancho khi bị thay ra quá tệ. Emery tiến lại ôm và giải thích, nhưng anh ta tránh né rõ ràng. Khi Emery nắm tay, Sancho còn giật ra. Hành vi thật khủng khiếp".
• "Bị thay ra sau 30 phút vào sân. Sancho phớt lờ Emery, đi thẳng qua mặt ông ấy. Anh ta chơi tệ và thái độ cũng tệ nốt. Giờ thì ai cũng thấy vấn đề không nằm ở Man United, mà chính là ở Sancho".

Sancho chuyển sang Aston Villa theo dạng cho mượn hồi mùa Hè, sau khi không tìm được chỗ đứng trong đội hình của HLV Ruben Amorim tại Man United. Tuy nhiên, mọi thứ vẫn chưa suôn sẻ với cầu thủ 25 tuổi. Trận gặp Man City mới chỉ là lần thứ hai anh được ra sân ở Premier League mùa này.

Trước đó, Sancho còn dính bệnh, phải nghỉ vài trận ở cả giải quốc nội lẫn Europa League. Có thể Emery chỉ muốn bảo vệ học trò sau thời gian dài vắng bóng, nhưng với phản ứng vừa qua, mối quan hệ giữa hai thầy trò nhiều khả năng sẽ trở nên căng thẳng.